Rekawa Wellness Resort
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website rekawawellnessresort.com sowie die Buchung unserer Unterkünfte und Wellness-Leistungen. Durch die Nutzung der Website oder eine Buchung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Anbieter ist Breath of Life Lanka Ltd (PV 87421), handelnd als Rekawa Wellness Resort, Rekawa Road, Tangalle, Südprovinz, Sri Lanka.
Buchung und Zahlung
Buchungsbestätigung: Eine Buchung ist erst nach Eingang der Anzahlung und unserer schriftlichen Bestätigung verbindlich. Wir behalten uns vor, Buchungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.
Preise: Alle Preise werden, sofern nicht anders angegeben, in US-Dollar (USD) ausgewiesen. Bis zur schriftlichen Buchungsbestätigung können sich Preise ändern.
Zahlung: Zur Sicherung der Reservierung ist bei Buchung eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 30 % erforderlich. Der Restbetrag ist, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, bei Ankunft im Rekawa Wellness Resort fällig. Wir akzeptieren Banküberweisung oder Kartenzahlung vor Ort und speichern keine Kartendaten.
Richtigkeit der Buchung: Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Buchungsbestätigung zu prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn Angaben falsch oder unvollständig sind.
Stornierungsbedingungen
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und werden erst mit unserer Bestätigung wirksam. Je nach Zeitpunkt vor dem Anreisedatum gelten die folgenden Gebühren:
- 40 Tage oder mehr vor Anreise: Es fällt eine Bearbeitungsgebühr gemäß Buchungsbestätigung an; der verbleibende Anteil der Anzahlung wird erstattet.
- 21 bis 39 Tage vor Anreise: 50 % des gesamten Buchungswertes sind fällig.
- 20 Tage oder weniger vor Anreise: Der vollständige Restbetrag ist fällig.
Für verspätete Anreise, vorzeitige Abreise, Flugausfälle, Reiseverzögerungen, Krankheit oder Probleme mit Reisedokumenten leisten wir keine Erstattung. Nach eigenem Ermessen können wir in Ausnahmefällen eine Umbuchung anbieten; ein Anspruch darauf besteht nicht.
Gesundheits- und Wellness-Programme
Teilnahme auf eigenes Risiko: Wellness-Programme, Behandlungen, Yoga und sonstige Aktivitäten erfolgen auf eigene Verantwortung. Sie müssen Ihre gesundheitliche Eignung selbst beurteilen.
Medizinische Angaben: Bitte informieren Sie uns bei Buchung über bestehende Erkrankungen, Behandlungen, Operationen, Allergien oder Unverträglichkeiten. Fehlende Angaben können zum Ausschluss von einzelnen Aktivitäten führen, ohne Anspruch auf Erstattung.
Kein Ersatz für medizinische Beratung: Unsere Wellness- und Ayurveda-Angebote unterstützen allgemeines Wohlbefinden, ersetzen aber keine professionelle Diagnose oder Behandlung. Bei ernsthaften Erkrankungen konsultieren Sie vor der Buchung Ihren Arzt.
Programmänderungen: Aus betrieblichen, klinischen oder sicherheitsbezogenen Gründen können wir Programme anpassen und informieren über wesentliche Änderungen.
Mindestalter: Unsere Leistungen richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Abweichungen bedürfen einer vorherigen schriftlichen Vereinbarung.
Transfers und Transport: Von uns vermittelte Transfers werden durch externe Fahrer durchgeführt und erfolgen auf eigenes Risiko. Für Verzögerungen, Verluste oder Schäden aus diesen Leistungen haften wir nicht.
Haftung: Soweit gesetzlich zulässig, haftet Breath of Life Lanka Ltd nicht für Schäden aus der Nutzung der Website oder dem Aufenthalt, insbesondere Verlust persönlicher Gegenstände, Verletzungen bei Wellness-Aktivitäten, bereits bestehende oder später auftretende Gesundheitsprobleme, Leistungen Dritter oder höhere Gewalt. Unberührt bleiben zwingende gesetzliche Haftungsansprüche. Wir empfehlen dringend eine umfassende Reiseversicherung.
Geistiges Eigentum: Texte, Bilder, Videos, Logos und Gestaltungselemente der Website gehören Breath of Life Lanka Ltd oder ihren Lizenzgebern. Die private, nicht kommerzielle Nutzung ist erlaubt; Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder kommerzielle Nutzung bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.
Datenschutz: Für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen gilt unsere Datenschutzerklärung unter rekawawellnessresort.com/de/datenschutzerklarung/.
Höhere Gewalt: Für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund außerhalb unserer Kontrolle liegender Ereignisse – etwa Naturkatastrophen, Extremwetter, Unruhen, staatliche Maßnahmen oder Pandemien – haften wir nicht. Soweit möglich bieten wir betroffenen Gästen eine Umbuchung an.
Links Dritter: Für Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Websites übernehmen wir keine Verantwortung.
Änderungen: Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Die neue Fassung wird mit geändertem Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.
Anwendbares Recht: Es gilt das Recht Sri Lankas. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte Sri Lankas.
Kontakt
Rekawa Wellness Resort
Breath of Life Lanka Ltd (PV 87421)
Rekawa Road, Tangalle, Südprovinz, Sri Lanka
E-Mail: booking@rekawawellnessresort.com
Telefon: +94 74 093 5827
Website: rekawawellnessresort.com
We do not issue refunds for late arrivals, early departures, flight cancellations, travel delays, illness, or irregularities with travel documentation. In exceptional circumstances, at our sole discretion, we may permit re-booking to alternative dates subject to availability. This is offered as a courtesy and is not guaranteed.